QA as a Service | QAaaS

QA-As-A-Service,产品经理缺失的环节

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产品负责人的QA-as-a-Service不仅仅是软件测试. QAaaS提供快速和简单的开发测试,加上您的业务目标及时交付,并消除或减少风险.

QAaaS是一种灵活的方法,可以弥合新编码的特性与客户的需求和愿望之间的差距. QAaaS能够测试广泛的软件系统, platforms, 以及真实环境中的应用程序,并使用真实的用户和测试用例. 它在从Alpha到Beta阶段的整个软件开发生命周期中使用了敏捷和灵活的过程, through production. 它高度关注需求,并在必要时包含大规模的系统测试.

澳门电子游戏官方网站成立于2002年,旨在满足软件产品经理的独特需求. Our QA Managers and Test Engineers 了解支持“质量保证即服务”各方面所需的服务和程序.

您现在就可以利用这一经验,只需下载 产品经理QA检查表.

服务质量检查表

在风险成为问题之前发现并消除它们

风险补救是一个大问题. 产品经理(和他们的老板)不喜欢惊喜. 因此,澳门电子城官方网站的QA-as-a-service通过降低风险来减少意外. Here’s how:

  • 澳门电子城官方网站简化复杂性,以便每个人都能理解它.
  • 澳门电子城官方网站衡量实现目标和发布日期的真正进展.
  • 澳门电子城官方网站捕捉和控制阻塞问题之前,他们停止你的项目.

一个很好的例子是回归测试:没有人愿意等待一个漫长的回归测试周期, 但是,没有一个版本的发布是非常危险的. 澳门电子城官方网站建议通过发布进行快速回归测试, 所以在目标发布日期的前夕不会有什么大的惊喜. 

回归测试允许您:

  • 防止功能崩溃:当向产品或平台添加新功能时, 由于新特性和旧特性之间的不一致,可能会产生一些困难. 通过回归测试,可以防止可能对产品有害的功能崩溃
  • 检测所有错误和缺陷:回归测试还在所有错误和缺陷影响产品部署之前识别它们. 在部署之前,可以预防、评估和修复这些有害的bug. This leads to less time and money on efforts related to resolving bugs; this directly reduces the time to market for the product.
  • 持续集成:如果您有一个平台或产品需要持续集成, 回归测试非常重要. 在合并新代码后执行回归测试可以确保任何新的更改都不会影响产品的当前性能. 随着时间的推移,产品集成了更多的代码,回归测试变得更加有益.

产品经理关心什么

产品经理关心的不仅仅是“测试”,有些人还没有机会看到,QAaaS公司的优势是如何帮助他们实现客户目标的.

以下是产品经理关心的问题.

  • “哦,澳门电子城官方网站应该在梳理毛发时发现这一点.”
  • “澳门电子城官方网站的故事(故事板)缺少了一些东西,但我不确定是什么.”
  • “真正的录取标准是什么?”
  • “QA只是澳门电子城官方网站想要最小化的费用或税收.”
  • “澳门电子城官方网站还不确定DONE到底是什么意思.”
  • 澳门电子城官方网站需要更多的QA,而不仅仅是测试.”
  • “澳门电子城官方网站是否足够测试用户体验?”

产品经理需要考虑的其他问题包括做足够的客户验证,以确保所构建的产品是真正有用的,并且可以被客户验证. 客户验证推动了产品和平台的成功,因为它在发布前提供了有价值的见解. 没有客户验证, 很容易忽略客户想要的特性和其他需求.

除了客户验证之外,跟踪kpi也很重要. 跟踪kpi允许产品经理评估新功能或变更是否改善或削弱了产品的任何方面. 跟踪kpi暴露了优点和缺点,同时设定预期和改进整体管理. kpi是产品经理量化进展的为数不多的方法之一, 所以追踪它是非常有益的.

Lastly, 确保QA拥有所有可能的用例和协议,以验证没有引入额外的bug,这一点很重要. With this, QA有很好的行动计划来处理出现的任何困难,比如bug.

当QA作为服务缺失时

每个产品经理都遗漏了QA部门的某些内容(或某些人),而这些内容如果存在,就会对产品目标产生非常积极的影响. QAaaS提供您所需要的一切,以弥补差距,并确保您的产品使客户满意.

缺乏QA可能导致的一些问题包括bug和基于“火”的问题. 这些问题可能是有害的,因为它可以阻止客户使用产品或平台. 通过使用QA,任何bug都可以在它们给产品带来重大问题之前被检测出来.

QA也可以更加以价值为导向. 众所周知,QA可以检测bug并执行类似的任务, 但是QA可以为解决方案架构的工作提供动力. 这可以将QA转变为销售团队和客户的可部署实用程序. 这有助于将QA从产品定义阶段的一部分转变为更多地利用业务的其他方面. 这反过来又使QA直接独立地产生价值(从非功能性需求到功能性需求).

一个产品经理的梦想实现了

QA-as-a-service体现在澳门电子城官方网站对软件公司优先级的完全理解中, goals, and constraints. 通过提前收集信息, 澳门电子城官方网站形成并提出建议, test plans, 以及针对客户需求的反馈. 产品经理让他们的产品更快、更便宜、更好地交付.

通过澳门电子游戏官方网站,项目经理可以轻松地与QA团队进行沟通. 在出现紧急bug导致平台停止的情况下, 项目经理可以让QA团队确切地知道他们遇到了什么问题,QA团队将专注于修复漏洞,直到平台正常工作. QA团队可以在接触后的几个小时内着手解决特定的bug.


测试用户真正想要什么

要准确有效地测试一个软件项目,不仅仅是运行测试,还有更多的事情要做! 澳门电子城官方网站的产品经理客户一直告诉澳门电子城官方网站,他们的首要任务是有价值的用户体验. Yes, 这确实需要测试以确保没有出错——应用程序不会崩溃,并提供有用的信息. 但是,用户测试还有一个经常被忽视的方面. 用户价值测试——软件项目是否真正实现了承诺,并促使他们返回更多? 澳门电子游戏官方网站将此作为澳门电子城官方网站战略的常规部分.


Easy and Painless

澳门电子游戏官方网站从不外包软件QA测试工作. 在公司内部完成这项工作既容易又不痛苦.

按时交付的项目

测试计划是准确的,谨慎和精确地执行,项目按时交付. Sprint Goals, exit criteria, 关键绩效指标明确,防止团队的注意力和努力走神. 每个人都知道自己什么时候“完成”了,因为这个时间点是明确定义的.

Faster Development Cycles

当开发人员有两个东西时,他们会很快:非常清晰的故事和需求, 以及内联和实时验证. 澳门电子游戏官方网站测试工程师在工作完成后立即进行测试和验证, 基于故事和需求.

Achieve Business Goals

澳门电子城官方网站的QA-as-a-Service旨在支持产品的业务目标. 你可以期待澳门电子城官方网站在开始之前问目标是什么. QA帮助产品经理满足业务和客户的期望. QA在流程开始之前驱动测试,并在您准备好时进行测试. 

在风险成为问题之前发现并消除它们

风险补救是一个大问题. 产品经理(和他们的老板)不喜欢惊喜. 因此,澳门电子城官方网站的QA-as-a-service通过降低风险来减少意外. Here’s how:

  1. 澳门电子城官方网站简化复杂性,以便每个人都能理解它. 
  2. 澳门电子城官方网站衡量实现目标和发布日期的真正进展.
  3. 澳门电子城官方网站捕捉和控制阻塞问题之前,他们停止你的项目. 

一个很好的例子是回归测试:没有人愿意等待一个漫长的回归测试周期, 但是,没有一个版本的发布是非常危险的. 澳门电子城官方网站建议通过发布进行快速回归测试, 所以在目标发布日期的前夕不会有什么大的惊喜.  

When the Phone Rings

When a problem occurs, 或者情况变得紧张,时间很快就过去了, 产品经理打电话给澳门电子城官方网站安排一个 测试工程师/质量保证经理团队 来帮忙把热点冷却下来. 他们非常赞赏澳门电子游戏官方网站能够在最短的一天内,最快的明天就能配备一名测试工程师和QA经理. 

为什么让这些问题一直存在?  至少你认为澳门电子城官方网站对产品经理来说有额外的价值意味着更高的价格, you can relax. 澳门电子城官方网站提供全面的解决方案,提高投资回报率. 

qaas如何融入你的团队

Your goals are our goals! 将一个外包团队引入您的软件项目团队可能是一个巨大的挑战. 在澳门电子游戏官方网站澳门电子城官方网站的目标是无缝地融入您的团队和流程,没有任何中断. 澳门电子城官方网站的范围确定过程帮助澳门电子城官方网站发现所有需要的信息,以构建与您的团队合作而不受干扰的策略! 你至少每天会收到澳门电子城官方网站两次消息. 但是,如果你的团队有站立会议,澳门电子城官方网站的测试工程师和QA经理肯定会参加.

提高QA贡献的必要条件

当QA经理能够获得准确的信息和一般的业务目标时, 他们在提供价值方面处于更有利的地位. 改善QA对你的业务贡献的一些方法包括:

  • 一份可以理解的报告,每天完成并测试确切的功能. 必须强调的是,这些特性必须每天完成和测试两次.
  • A detailed understanding of your business and technical goals; this should include the current daily status of your sprint and your specific priorities in your business
  • 良好的回归测试和覆盖率测量基础. 这应该是经过一段时间构建的老式测试用例,然后在发布之前作为最终的回归运行. 这将防止发射后的意外缺陷.
  • 每周与项目QA经理的产品质量会议:在这些会议期间, software development, 质量措施和过程将被审查. 这将防止遗漏估计和有bug的代码.
  • 由测试工程师进行日常软件测试.

优化QA经理

与QA经理保持良好的沟通是非常重要的,因为他们深深扎根于项目和测试团队中. QA经理扮演不同的角色,可以为您的业务提供多种功能. 在QA团队、招聘等决策中加入QA经理. 会因为他们的见解而非常有益吗. 最大化QA经理的一些方法包括:

  • 项目领导:QA经理可以帮助您了解风险领域, 确定你的目标,并给你一个QA团队可以为你的业务做出的估计. QA经理几乎参与所有的项目, 所以他们是项目领导的最佳资源. QA经理了解客户的担忧, 风险领域和与特定项目相关的任何技术问题. 利用QA经理对项目进行输入, 你总是能很好地了解项目的进展情况以及可能出现的潜在困难.
  • 教育:QA经理是培养工程师的重要资源, 测试人员和QA团队的其他成员. QA经理知道QA团队拥有什么技能和知识,以及在为客户执行日常职能的同时,如何将新的培训纳入到团队中. 在进行任何教育或培训项目之前,咨询QA经理是至关重要的. 他们的见解可以为你提供最具成本效益的方式来教育你的员工
  • Recruiting: Additionally, QA经理可以帮助招聘有才华的工程师来达到你的商业目标. QA经理是QA团队评估人才的最佳资源. They know the specific tasks that are demanded from the QA team on a day to day basis; this is very beneficial in interviews because the QA manager can assess talent on the spot. 对人才的评估不仅限于技术技能, 文化契合度和软技能等方面对找到最佳契合度很重要. The QA manager also knows where to find the best talent for your QA team locally and remotely; this can include professional organizations, schools, etc.

澳门电子城官方网站如何帮助您更快、更好、更便宜地交付您的软件? 我很乐意收到你的来信. Give me a call at 888-254.9709,或使用本页上的绿色按钮请求回拨.


Thanks to Richard Howes 感谢您对本帖的贡献- JCH

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