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QA澳门电子城官方网站如何提升QA经理的角色

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可以肯定地说,QA经理在他们的公司里不被重视. 他们常常被组织的其他成员视为阻止产品按时发布的人. Ouch!

被当作替罪羊是完全不公平的, 而且,总是处于消防模式当然没有乐趣.

如果我解释如何使用正确的QA澳门电子城官方网站能够改变人们对山羊和英雄的看法会怎么样呢? 或者,从“测试主管”到“澳门电子城官方网站的第一品牌大使”?“我相信QA可以为组织提供比简单地测试软件和报告错误更多的价值. 想想这个公理:

“测试”发生在您告诉测试人员要测试什么时.

“软件质量”发生在你的团队知道目标和约束的时候, 是否有一个深思熟虑的战略和计划来实现它们, 还有一个独一无二的人来支持和督促每个人在实现目标的过程中尽到自己的责任.

我每天都会与QA经理交谈,他们希望自己的团队能够为业务做出更多贡献. 他们只是不太确定该怎么做. 请允许我介绍一下我自2002年创立澳门电子游戏官方网站以来的一个观点(是的, 我有丰富的QA经验).

识别和传达QA的真正商业价值

软件的质量体现在:

  • 客户满意度或投诉
  • 工程人员的保留或离职
  • 商业目标的成败
  • 你个人的喜悦或尴尬

事实上,软件质量可能比您所意识到的更重要! QA所做的核心工作便是减少可能抢夺利润并削弱品牌忠诚度的风险.

如果你的公司开发软件, 移动应用程序或网站(为你自己或他人),那么你的商业风险很高,因为技术. 在这些情况下,QA澳门电子城官方网站成为组织非常必要的战略资产. 毕竟,给你带来新客户的是你的软件、手机应用或网站. 还有什么比这对你的生意更重要的呢? Answer: Nothing.

风险面前的焦虑

如果因为测试团队(内部的或外包的)在逃避你,你的焦虑在增加,这是可以理解的.

You know, 在每周的Sprint会议上,你应该帮助工程部的每个人达成一致, 但你最终会感到不满? 就好像你没有从测试者那里得到你真正需要的信息.

Or, 你不得不安抚一位因为修补问题而沮丧的工程经理, 一种情况是,软件缺陷得到了修复,但其他东西出现了问题. Yeah, 当产品经理听到用户在发布后发现了令人惊讶的bug时,他会打愤怒的电话给你? 有办法摆脱这个噩梦.

最好的QA澳门电子城官方网站始于正确的策略

你以前一定听说过——剥猫皮的方法不止一种. 测试软件的方法也不止一种. 关键(也是澳门电子城官方网站的初步目标)是以尽可能低的成本获得尽可能多的QA澳门电子城官方网站收益.

有效的策略始于明确的目标和限制条件. 这些是策略的边界,为了在限制条件下实现你的目标,有多种不同的方法可以组合QA澳门电子城官方网站.

最好的策略会以最少的成本为你提供最大的收益. At 澳门电子游戏官方网站, 澳门电子城官方网站将为您提供澳门电子城官方网站考虑过的几种策略,并推荐最适合您的目标的策略.

有了明确的策略,你就能更好地与工程和产品管理部门沟通. 你可以更准确地设定期望.

测试工具栈之外的最佳实践

澳门电子城官方网站从2002年就开始测试软件. 在这段时间里,澳门电子城官方网站已经完善了一个真正有效的过程和理念, 非常适合交付业务价值,而不仅仅是发现缺陷. You see, 澳门电子城官方网站不只是发现bug, 澳门电子城官方网站帮助开发团队交付让客户兴奋和兴奋的软件. 重要的不是澳门电子城官方网站使用的工具,而是澳门电子城官方网站在每项任务中投入的脑力和纪律.

As QA Manager, 当您能够获得准确的信息和明确的目标时,您就处于更有利的位置,可以交付得到广泛认可和赞赏的业务价值. 如果你想要提升QA对业务的贡献,下面是一个“必须具备”的列表.

  1. 关于每天完成和测试的确切特性的一份可以理解的报告——每天两次. 不只是完成. 完成和测试.
  2. 详细了解您的业务和技术目标、优先级以及它们在Sprint期间的日常状态. 你的优先事项,而不是开发团队可以完成的事情.
  3. 较强的回归测试和覆盖率测量基础. Yes, 随着时间的推移,构建好的老式测试用例,然后在发布之前作为最终的回归运行. 在你发布游戏后,不会再有意外的缺陷.
  4. 每周与项目QA经理举行产品质量会议,审查软件开发质量度量和过程,并提出对产生重大影响的小改进的建议. 告别糟糕或遗漏的估计和导致错过日期的错误代码. 您将实时看到您的软件质量度量,并能够做出明智的调整以实现您的目标.
  5. 由测试工程师进行日常软件测试.

澳门电子城官方网站的最佳实践有回报吗? 阅读其他QA经理对与澳门电子游戏官方网站合作的看法.

 

Brains Matter

注意,在前面的章节中,我提到了QA经理和测试工程师. 我将详述这一点.

当然,你是一个QA经理——如果不是头衔,那就是角色. 但是想象一下,如果你在项目测试团队中有一个志同道合的QA经理来帮助你制定正确的策略, 制定测试计划, 每天向你汇报? 当QA经理不需要额外费用时,这个命题就更有吸引力了, 英语说得很流利, 总部位于中央时区(澳门电子游戏官方网站也是如此).

例如,如果我的公司为你服务,以下是你可以信赖的事情 QA Manager for:

  1. 分析并选择最好的 QA Strategy 针对你独特的情况,目标和限制
  2. 建立和跟踪QA计划,确保每天交付真正的价值
  3. 不断确认或重新计划,以便在限制条件下实现目标
  4. 指导和支持测试工程师达到最佳表现
  5. 协商并解决阻塞问题
  6. 领导事后分析会议,以改进下一个Sprint

我刻意区分 测试工程师和测试人员. 软件测试工程师或软件测试人员. 测试工程师是喜欢测试的工程师. 他们有工程师的心态:“让澳门电子城官方网站定义问题,设定目标,然后实现它.换句话说,测试工程师不需要被告知要做什么. 一旦他们理解了目标和限制条件,他们就会想出最佳的方法. 另外,因为他们是工程师,他们知道如何与开发团队有效沟通. 测试人员通常只能做您告诉他们做的任何事情.

澳门电子城官方网站知道QA不仅仅是测试软件

我希望我对QA的看法能对您有所帮助. 也许它会激励你提升QA在组织中的角色. 我很乐意有机会帮你.

澳门电子城官方网站是坚持不懈地测试和衡量产品质量和读数的专家,与您的业务和技术目标相关.

澳门电子城官方网站为有效的业务和技术决策做必要的QA测试工作. 如果你没有关于你的目标和质量的每日报告, 你错过了建立一个更强大、更赚钱的企业所需要的关键信息.

澳门电子游戏官方网站提供您所需要的一切QA澳门电子城官方网站,以轻松和成功地启动您的网站, 移动应用程序或软件.

向挫折、漏洞百出的软件、失望的客户和错失的前景说再见吧. 向更强大、更有利可图的业务打招呼吧,因为您的软件是一种资产,而不是一种负债.

如果这对您来说是有意义的,那么让澳门电子城官方网站谈谈您组织中的软件QA状态. 只要点击这个页面上的绿色按钮就可以安排时间和我聊天.

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