软件测试和Web应用程序澳门电子城官方网站常见问题解答

传统的离岸软件测试模型存在许多缺陷. 离岸软件测试和离岸IT服务业务模式已经有30多年的历史了.  随着时间的推移，一些方面已经发生了变化，但自几十年前离岸技术服务开始以来，一些元素没有改变. 澳门电子城官方网站在离岸软件测试中看到的最常见的陷阱是“把它扔过墙”的方法.  这个方法工作, 大多数时候, 当当前的开发方法是SDLC-70的时候——不再那么多了.  澳门电子城官方网站看到的第二大陷阱是使用“公用事业IT技术人员”，而不是专家——特别是在软件测试领域. 它应该很简单，任何人都能做，对吧?  是啊，从澳门电子城官方网站所见的情况看不太像.

智能离岸软件测试

澳门电子城官方网站实践离岸软件测试的更智能版本，解决了将澳门电子城官方网站的离岸澳门电子城官方网站和软件测试咨询与当前和现代软件开发方法相匹配的许多方面. 特别是，澳门电子城官方网站不允许“把它扔过墙”的方法. 至少, 你会看到和听到澳门电子城官方网站交流澳门电子城官方网站的状态, 计划和活动每天至少两次.  另外, 澳门电子城官方网站为每个项目和客户分配一个专门的QA经理，以确保澳门电子城官方网站的测试工程师是工程测试，所有的管理活动都由一个实际的经理负责.  澳门电子城官方网站吸引, 选择并培训专业的测试工程师——他们喜欢发现缺陷并修复它们! 澳门电子游戏官方网站测试工程师和“公用事业IT技术人员”之间的区别，就像生病的朋友和真正的医生之间的区别——当你真正需要帮助时，你想和医生交谈?

测试web应用程序与测试企业软件应用程序非常不同. 而基本的软件测试程序是不同的, 关注的焦点, 顺序和偶发是完全不同的. 企业软件应用程序倾向于对测试用例和测试计划有更深入和更轻的约束集. 测试web应用的范围和关注点通常更广、更浅. 另外, 澳门电子城官方网站可以看到，测试web应用程序的初始质量要求通常比测试企业软件高得多. 这是为什么. 大多数web应用比企业软件应用拥有更广泛的用户. 更广泛的受众往往意味着更低的用户对缺陷的容忍度和更高更快的放弃率. 企业软件通常受制于定义良好的受众，并且使用应用程序的硬性需求导致对缺陷的更大容忍度.

网络测试涵盖了很多领域

Web测试也倾向于覆盖比企业软件测试更多的软件测试领域. 而网络应用往往比企业软件更广泛、更肤浅, 基于互联网的性能问题的可能性更大. Web测试, 特别是在功能测试和回归测试之外, 往往包括比企业软件更多的性能和连接相关的测试. 企业软件通常运行在一个专属网络上，在这个网络中，web测试使用的是公开可用的互联网，并且会受到更多可能出现缺陷的潜在干扰. Web测试的“越界”性能和连接相关问题, 但不一定是缺陷, 有什么东西可以显著提高web应用程序的采用率，并减少用户放弃web应用程序的问题吗.

澳门电子城官方网站很容易想到几乎任何技术服务公司都可以提供软件测试——甚至是一些简单的东西，比如从一组测试用例和已经编写好的测试计划进行软件回归测试. 测试用例只需要运行即可? 澳门电子城官方网站认为，一家只提供软件测试的公司与另一家自称是软件测试公司并提供大量其他技术服务的公司是有区别的. 澳门电子城官方网站认为，最主要的区别在于澳门电子城官方网站的员工和人才. 因为澳门电子城官方网站只提供软件测试, 澳门电子城官方网站吸引和筛选最优秀的软件测试人才——为软件测试公司工作的软件测试工程师和为提供广泛服务的公司工作的一般软件工程师是有区别的.

一个回归测试例子

举个使用软件回归测试的例子——一个广泛的技术服务公司的典型测试人员将运行测试用例并报告缺陷——就像您所要求的那样. 在澳门电子游戏官方网站执行软件回归测试的测试工程师也会根据测试计划运行那些测试用例，并且会提供更多. 看看这些对你是否有价值——运行测试用例的计数和百分比, 通过了, blocked and with defects; notes in the test cases where additional data sets might be valuable for boundary testing; timings on test case execution so you can estimate more accurately next time; daily status and production reports that provide real time adjustment of our software regression testing process to your changing needs; a dedicated Software Quality Assurance Manager who is responsible for making sure that the test engineer performing the software regression testing has everything they need to deliver according to exactly what you need. 澳门电子城官方网站认为，专注于软件测试的公司与提供广泛技术服务的竞争对手之间是有区别的, 包括软件质量保证.

高德纳研究公司和钻石集群国际公司在5月份报道, 在2005年的“离岸软件测试交易失败的五个原因”中，离岸软件测试项目失败的最常见原因是:

• 未实现成本节约
• 损失的生产力
• 缺乏承诺和沟通
• 文化差异
• 缺乏海外软件测试专业知识和组织准备

此外, 他们概述了如何通过适当的策略来避免这些离岸软件测试问题, 与您的软件测试公司一起提前计划和期望管理.

如果你是财富500强公司的首席信息官，这是一本很好的读物. 但, 澳门电子城官方网站中的大多数人都不是，而且很少有人有资源来执行战略规划, 报告中提出的培训和过程成熟度建议.

另外, 当涉及到离岸软件澳门电子城官方网站时，他们的大多数建议包括降低您的期望和延长您的时间框架.

澳门电子城官方网站大多数人都不愿意如此轻易地妥协自己的标准. 澳门电子城官方网站中很少有人有时间或兴趣从实际建议中整理出理论，澳门电子城官方网站今天可以在外包软件测试中实施这些建议.

大多数离岸软件测试项目失败的真正原因很少被讨论. 这是离岸业务的“肮脏秘密”之一.

提前知道这一点可以让你纠正它或完全避免它.

离岸软件测试项目失败主要是因为缺乏与外包软件测试公司合作的专业知识和经验. 对美国和欧洲来说都是如此.S.以及海外软件测试公司. 大多数离岸软件测试公司几乎没有交付成功项目的经验.

当涉及到离岸软件澳门电子城官方网站时，大多数客户和供应商用来衡量成功的过时和过于简单的方法——“按时和按预算”——使这个问题更加复杂.

当海上测试项目失败时, 其成本通常大于原始问题的成本. 软件开发变慢, 客户满意度下降, 成本增加，挫败感增加.

离岸软件测试项目什么时候失败? 从一开始-当您选择一个软件澳门电子城官方网站合作伙伴, 当他们真正开始工作时就不会了.

如果离岸软件测试公司没有让你的业务变得更好, 然后他们要么把它拉下来，要么做一些你自己也可以轻易做到的事情. 顺便说一下，近岸也一样!

当一个海上测试项目失败时，会发生一连串的事件，并且会造成广泛的损害. 而这只是冰山一角. 确切地知道要寻找什么会让你有能力迅速采取行动阻止损害.

下面是失败发生时你所看到的:

• 成本增加——用于海外软件澳门电子城官方网站和错过发布日期
• 更高的支持成本和更频繁的客户投诉
• 更少的客户续费——对于那些觉得自己的钱没有得到全部价值的客户来说，谈判更加困难
• 错过的机会-新业务和更长的销售周期
• 公司股价下跌——以及市场估值下降

但是，直接的经济影响只是实际成本的一部分. 其他一些您可能没有看到，但肯定会发生的代价高昂的问题是:

• 增加的挫败感——分散了团队的核心功能
• 士气低落——员工流动率上升
• 招聘成本增加——因为候选人数量减少
• 失去了市场份额，销售势头放缓
• 客户满意度下降——这会减少参考和推荐，减缓未来的销售
• 降低业务敏捷性——导致未能实现业务机会
• 较低的开发团队生产力——增加了产品上市的时间
• 延迟的发布日期——导致功能蔓延和无尽的测试盛宴的“死亡螺旋”

在当今苛刻的商业环境中取得成功, 你必须有能力对不断变化的市场条件和客户需求做出快速反应.

市场的快速发展和客户期望的增加使得任何规模的失败都没有多少空间.

一个失败的离岸软件测试项目, 即使是小的, 能对你现在和未来的商业成功产生明显和可衡量的影响吗.

不要把成功定义为传统的“按时、按预算”的方式, 澳门电子城官方网站建议使用一个更有意义的定义.

海上测试项目的成功最好定义为:

• 交付超出项目成本的价值
• 对过程和结果完全满意
• 可重复和可靠的系统，以再次产生相同的结果.

这是一套严格的标准. 但, 你期望你自己和你的团队这样做，那么为什么你对离岸软件测试公司的期望会更低呢?

对于任何软件质量项目来说，成功的最佳度量是增加收入, 提高客户满意度，缩短交货周期.

最终, 最好和最持久的好处是一个过程，它可以成为您构建额外业务能力的踏脚石.

你还有问题吗?  这是好的.  澳门电子游戏官方网站提供了多种报告和白皮书，以帮助您简化外包, 最大化你的努力, 并确保您的业务运作的效率和效果.